首页 - 资讯 > 12306被质疑纵容买长乘短 官方回应：算法管控不了 未乘区间不退款！

12306被质疑纵容买长乘短 官方回应：算法管控不了 未乘区间不退款！

发布于：2024-04-22 作者：凹凸曼 阅读：68

近期临近五一假期，国内火车车票也开始一票难求。

但据国内媒体报道，有网友在抢票时发现，12306购票系统中，疑似纵容旅客“买长乘短”。

报道称，蒋女士买票时看到，5月1日 G1278次列车武汉-天津没票，但多买一站“武汉-唐山”却有票，这不是引导着乘客“买长乘短”吗。

对此，12306客服向媒体回应称：针对“长途余票充足，短途区间票无票”的情况，售票系统会优先满足长途旅客，乘客可以选择候补或“买长乘短”，但未乘区间票款是不退还的。

事实上，旅客出行时“买长乘短”早已不是新鲜事了，每逢节假期期间，没买到车票的旅客，都会通过“买短乘长”或“买长乘短”的方式上车。

之后，再根据自己的出行目的地，选择上车补票或者提前下车等方式。

12306也曾多次回应此事，称不建议“买长乘短”和“买短乘长”，但受制于客运调度和系统算法，官方建议始终无法落实，在实际操作中旅客依然被迫“买长乘短”。

对此，你怎么看？或者有没有更好的建议，能够规范乘客买票。

image.png


二维码

扫一扫关注我们

版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，本站不拥有所有权，不承担相关法律责任。如果发现本站有涉嫌抄袭的内容，欢迎发送邮件至 3941001135@qq.com举报，并提供相关证据，一经查实，本站将立刻删除涉嫌侵权内容。

上一篇：雷军称着急购车可考虑智界S7 网友纷纷表示雷总大气！

下一篇：张雪峰宣布公司五一不调休：上班时间还调整到11点!

相关文章

客服QQ：3941001135

客服邮箱：3941001135@qq.com

二维码

本站部分文字及图片均来自于网络，如有侵权请及时联系删除处理

Copyright © 2023 本站技术支持0571YP技术支持 苏ICP备2024129037号-1