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12306春运新功能汇总：卧铺票可在线自主选铺、购票页显示折扣!

发布于：2024-01-22 作者：凹凸曼 阅读：87

春节将至，铁路12306针对春运推出了一系列新功能，让买票更方便了。

中国铁路官方今天带来了新功能汇总讲解，方便大家了解新功能的使用：

1、购票页显示折扣

铁路12306App购票页面进行功能更新，新版购票页面可显示折扣信息，让旅客更加方便了解实时票价变化。

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2、买卧铺票可在线选铺

旅客在铁路12306网站和App上购买卧铺车票时，普速列车软卧、硬卧和动车组软卧、一等卧、二等卧等铺别可在线自主选铺。

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3、60岁以上老人优先下铺

在票量充足的情况下，系统自动识别60岁以上的老年旅客并优先安排下铺。如果是多人同行一份订单，系统也会自动分配相邻铺位。

购票过程中，如果老年旅客无法提供手机号码，可提供能及时联系的亲友手机号码进行核验。

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4、智能推荐有余票的中转换乘方案

客流高峰期若无法买到直达车票，旅客可采用购买联程票，通过分段乘车的方式满足出行需求。

铁路12306将根据旅客出行需求和余票情况，智能推荐有余票的中转换乘方案。

铁路部门目前已在120个主要车站设立站内中转换乘便捷通道，安排车站工作人员做好引导服务，旅客无需出站即可进入候车室候车。

5、增加候补订单数量

增加候补订单和备选方案数量，扩大候补订单兑现时间选择范围，临时新增旅客列车席位优先配售给已提交候补订单的旅客，进一步提高旅客候补购票成功率。

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6、扩大车票改签范围

旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票，开车前48小时以上的，不收取改签费；开车前不足48小时以及开车后的，改签乘车日期之前（含当日）车票的不收取改签费。

官方专门强调，广大旅客一定要通过铁路官方渠道购票，铁路12306网站和App是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，从未授权任何第三方平台发售火车票。

同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”，避免后续退票、改签时无法收到应退款项。

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