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充电25分钟被收160元占位费！充电桩靠低额电价高额服务费收割用户！

发布于：2024-10-18 作者：凹凸曼阅读：69

据国内媒体报道称，近日有车主反映，国庆假期在浙江某服务区充电25分钟，被收取160元的占位费。

在这位用户看来，一些充电设施和停车场“深度绑定”，用超低电价吸引车主充电，然后收取高额的停车费、占位费。

对于这种情况，业内人士提出了几点建议。首先，提升充电桩价格和服务的透明度至关重要。应该对各类充电桩的小程序和APP进行统一监管，确保电费和服务费清晰明了，避免消费者在不知情的情况下支付高额费用。

此外，地方政府也应将充电桩纳入城市基础设施范畴，明确规定充电基础设施建设和运营中的职责分工、公共充电网络布局、服务平台建设以及安全运营维护责任等问题，从而更好地保护消费者的合法权益。

除了占位费的问题，“退费难”也是目前反映最突出的问题之一。一些充电企业在处理退费请求时，往往给出各种各样的理由来推诿。

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